Элит-Дент / Клиника семейной стоматологии

Элит-Дент

Клиника семейной стоматологии

Вернуться назад

Положения для пациентов

Уважаемый Пациент!

Мы очень признательны, что Вы выбрали нашу клинику!
Чтобы сделать наше с Вами сотрудничество более приятным и эффективным, предлагаем Вам ознакомиться с нашими внутренними правилами:

  • для получения стоматологических услуг Вам необходимо предварительно записаться на прием
  • если Вы посещаете клинику в первый раз, пожалуйста, подойдите за 10 минут до назначенного времени, так как потребуется оформить необходимые документы: договор возмездного оказания услуг, информированное добровольное согласие на оказание услуг, анкету о состоянии Вашего здоровья
  • для оформления документов необходимо иметь при себе паспорт
  • при опоздании на прием более чем на 15 минут, мы, к Вашему сожалению, имеем право отказать Вам в оказании услуги, с переносом приема на другой день
  • если, в связи с обстоятельствами, Вы не сможете подойти на прием или задерживайтесь, пожалуйста, сообщите об этом нашему администратору. Мы будем Вам благодарны!
  • мы рекомендуем Вам выполнять все назначения и следовать рекомендациям лечащего врача, так как это влияет на благоприятный исход лечения заболеваний зубов. Напоминаем Вам о том, что гарантия на наши услуги действует только при соблюдении всех рекомендаций и при условии посещения стоматолога 1 раз в 6 месяцев
  • Вы имеете право отказаться от лечения на любом этапе, для этого необходимо подписать отказ от лечения
  • прием пациентов младше 18 лет осуществляется только в сопровождении родителей или законных представителей
  • стоматологические услуги необходимо оплачивать по факту их оказания, согласно прейскуранту клиники. Оплата производится в рублях, наличным и безналичным расчетом
  • обращаем Ваше внимание, что в целях безопасности и разрешения конфликтных ситуаций в клинике ведется видеонаблюдение
  • сообщаем Вам, что мы оставляем за собой право отказать в предоставлении услуги посетителям в алкогольном опьянении и неадекватном поведении